Oracle 라이선스 준수 보증 및 감사 방어, 제3자 지원에 이르는 길

많은 Oracle 고객은 Oracle의 비싸고 일괄적인 셀프 지원 모델 대신 제3자 지원을 진지하게 찾고 있습니다. 지원 고객의 이탈을 막기 위해 Oracle은 고객이 지출을 줄이기 어렵게 만드는 정책을 활용하고 있으며, Oracle 외부에 있는 모든 사용자가 이러한 정책을 쉽게 이해할 수 없습니다. 제3자 지원으로 전환하는 것이 Oracle 감사의 주요 원인은 아니지만, Oracle의 지원 상태에 관계없이 Oracle의 감사 속도가 계속 가속화되고 있습니다. 감사 그 자체가 문제가 아니라 언제 감사를 받게 되는가가 문제가 될 수 있습니다.

Oracle 고객 커뮤니티를 위한 더 많은 가치를 창출하기 위해 Spinnaker Support는 소프트웨어 라이선스 준수를 보장하고 조직이 지속적인 감사를 준비하고 방어하는 데 도움이 되는 새로운 서비스를 추가해 왔습니다. 고객은 Spinnaker Support의 수상에 빛나는 Oracle 제3자 지원 경험을 보다 원활하고 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다. 물론 Oracle과는 완전히 독립되어 있기 때문에 우리 서비스 및 조언은 항상 편견이 없고 협의적으로 진행되며, 오직 한 방향으로만 진행되지 않습니다.

Spinnaker Support는 서비스를 혼합형 패키지로 구성해 중요한 시장 격차를 메워왔습니다. 이런 우리의 지원 서비스로 Oracle 고객은 지원 비용을 크게 절감하고(평균 62%까지), 제한적이고 복잡한 Oracle 지원 계약 협상, Oracle 대비 소프트웨어 감사 및 미래의 Oracle 구매에 대한 효과를 극대화할 수 있습니다.

라이선스 준비 검토

Spinnaker Support는 라이선스 준비 검토 서비스를 통해 Oracle 고객에게 공동 종료, 공통 라이선스 세트, 갱신 데이터 정렬 지원 등에 관한 전략을 제공합니다. 이 서비스 및 관련 지원 범위는 제3자 Oracle 지원으로 전환을 고려하는 조직에 적합합니다. 이 준비 검토는 고객 업체가 제3자 서비스로의 원활한 이동을 위한 기반을 마련하기 위해 고안되었으며, Spinnaker Support와 서비스 계약을 체결할 경우 검토 비용은 면제됩니다.

라이선스 준수 확인 검사

Spinnaker Support는 또한 전체 라이선스 준수 확인 검사를 제공하여 감사 과정에서 Oracle 라이선스 관리 팀이 수행하는 동일한 프로세스를 사용하여 지속적인 라이선스 준수를 검증합니다. 당사는 Oracle 제품 환경 및 지원 전략을 완벽하게 제어하는 데 방해가 되는 제한된 Oracle 라이선스 및 지원 정책을 완화하기 위한 고객별 전략을 개발할 예정입니다. 이 서비스에는 일반적으로 Oracle 감사에서 나타나는 항목에 대항하는 높은 수준의 감사 방어 전략뿐만 아니라 라이선스 최적화 및 라이선스 준수 권장 사항을 요약한 보고서가 포함됩니다. Spinnaker Support 고객인 경우, 이 서비스는 지속적인 지원 계약에 포함될 수 있습니다.

정식 감사 방어 서비스

Spinnaker Support 고객이 보다 공식적인 감사 방어 서비스를 요구할 경우, 우리의 글로벌 파트너는 빠른 속도로 심층적인 감사 방어 서비스를 제공할 것입니다. 당사의 파트너는 Oracle 고객이 직면한 Oracle 감사의 95%를 넘어설 수 있도록 지원해 왔습니다.

더 나은 방법을 찾고 있는 Oracle 지원 고객을 위해 Spinnaker Support는 장애물을 없애고 제3자 지원 모델로 나아갈 것입니다.

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