Why Choose Spinnaker Support for Oracle Database Managed Services?

With support and services for nearly 12,000 Oracle Database instances, we’re setting a new standard for the industry. Here’s how we do it.

Supported Products and Versions

종합 서비스

애플리케이션 및 운영에 맞게 사용자 지정된 ITIL 중심 서비스

필요에 따라 제공

Tailored packages to fit your unique requirements

글로벌 엔지니어 팀

Level 2 and 3, with average 19+ years' experience with Oracle Database

필요한 경우 에스컬레이션

Ability to bring in expert Level 4 staff for the most complex issues

Lifetime Product Support

Servicing your Database products for as long as you need

추가 지원 가능

Third-party software support or consulting from a single provider

Oracle Database Managed Services: You Call the Shots

Our mix-and-match packages represent specific sets of managed services. Select one or more packages to match your organization’s operational needs.

  • 모니터링 및
    자문
  • 모니터링 및 운영
  • Total Database Managed Services

24시간 아웃소싱된 선제적인 성능 모니터링. 내부 직원의 주의가 필요한 성능 문제가 발생할 경우 즉시 알려드립니다.

  • 연중무휴 24시간 성능 모니터링
  • 로그 추적
  • 시스템 안정성 점검
  • 문제 분류 및 자문
  • 적시 보고서

24시간 아웃소싱된 성능 모니터링 및 기본 IT 운영 기능 및 기술의 일상적인 관리.

  • All features of Monitor & Advise package
  • 문제 발생 시 신속 대응 - 레벨 2 엔지니어
  • 사용자 액세스 관리
  • 데이터베이스 패치
  • 보안 패치
  • 백업 컨피규레이션/일정 계획
  • 복제

Outsourcing of your entire database managed service requirements.

  • 데이터베이스에 대한 주요 업그레이드
  • 성능 조정
  • 서버 마이그레이션
  • 제3자 제품과의 통합
  • 맞춤형 개발/확장
  • 새 데이터베이스 설치/구성
  • 재해 복구/고가용성 설정
  • 기타

귀사는 더 나은 고객 경험을 누릴 자격이 있습니다.
당사에서 제공해 드립니다.

Whether you need enterprise software support or ongoing managed services, we combine quality expertise with personalized service – all at a very reasonable cost.

19+

average years of engineer experience on Oracle Database

24/7/365

대응 서비스

98.7%

overall customer satisfaction rating

Stop Struggling with Your Oracle Database. We'll Take Care of It.

Our team of seasoned engineers can assume full or partial responsibility for protecting and optimizing your Oracle Database.

  • 앱 DBA 업무
  • 패치 적용
  • 관리형 애플리케이션 시스템 관리
  • 기술 애플리케이션 구성 요소 구성
  • 핵심 DBA 업무
  • 백업
  • 공간 관리
  • 데이터베이스 상태 점검
  • 문제 분류
  • 설치, 구성 업그레이드
  • 상태 점검 평가
  • 기타

Oracle Database Managed Services & Coverage

  • 버전, 릴리스 및 에디션
  • Oracle Database 제품 포함
  • 단일 또는 조합 서비스
  • 제품 지원 분야
  • Oracle Fusion Middleware
  • 기업 에디션
  • 표준 에디션
  • 표준 에디션 1
  • Oracle Database
  • Oracle Database In-Memory
  • Oracle Multitenant
  • Real Application Cluster
  • Data Warehousing
  • High Availability
  • 데이터베이스 보안
  • Oracle E-Business Suite
  • JD Edwards
  • Siebel CRM
  • SAP
  • 고객 애플리케이션
  • Oracle Fusion Middleware
  • Orancle 기술
  • 거의 모든 다른 Oracle 제품
  • Active Data Guard
  • Application Express
  • Database Vault
  • GoldenGate
  • Partitioning
  • RMAN, DBCA, DUA, NetCA, OUI
  • Java
  • Advanced Compression
  • 컨피규레이션
  • Enterprise Manager
  • In-Memory Cache
  • Performance Tuning
  • SQL*Plus
  • SQL*Loader
  • Developer
  • PL/SQL
  • Advance Security
  • Diagnostics
  • OLAP
  • Real Application Cluster(RAC)
  • Warehouse Builder
  • Workflow
  • 기타
  • 서비스 통합(SOA)
  • 비즈니스 제품 관리
  • ID 관리
  • Data Integration
  • EPM
  • BI
  • 기타

경이로운 지원을 경험할 준비가 되셨습니까?

무료 컨설팅을 통해 고객의 요구 사항에 맞춤화한 탁월한ㄱ관리 서비스를 제공하는 Spinnaker Support의 비즈니스 방식을 자세히 알아보십시오.

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