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정보 Jessica Eagan

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지금까지 Jessica Eagan은 83개의 블로그 항목을 작성했습니다.
6월 7일, 2019

Oracle 및 SAP 지원을 취소하기까지 장애물: #1 영업 전술

2019-08-08T10:03:19-07:00

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4월 23일, 2019

Spinnaker Support 서비스로 전환할 때 보안 위험이 달라집니까?

2020-01-13T13:32:45-07:00

방금 완료된 연례 고객 만족도 설문조사에는 퍼블리셔 지원을 Spinnaker Support로 전환한 후 고객에게 미치는 영향을 정량화하는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 질문이 추가되었습니다.

2019년 4월 23일 자세히 보기

4월 12일, 2019

2019 고객 만족도
설문조사 결과

2020-07-16T08:51:35-07:00

나무에 꽃이 피고, 자전거 타는 사람들이 많아지고, 가끔씩 찾아오는 ‘폭탄 싸이클론’으로 알 수 있듯이, 덴버에도 봄이 왔습니다.

2019년 4월 12일 자세히 보기

3월 27일, 2019

사례 연구: 비즈니스 주기가 IT 운영에 미치는 영향 감소

2020-01-13T13:30:00-07:00

건설 회사 Layne Christensen, Oracle Support의 예산 스트레스를 줄이기 위해 제3자 소프트웨어 지원으로 전환 전반적인 경제 상황과 마찬가지로 건설 업계도 확장과 축소 주기를 거칩니다.

2019년 3월 27일 자세히 보기

7월 24, 2018

Spinnaker Support가 SAP 고객들이 더 자유롭게 혁신을 추구할 수 있도록 한 방법

2020-01-20T14:59:49-07:00

SAP로부터 지원을 받는 대신 Spinnaker Support와 같은 제3자 지원 제공업체를 이용하면 IT 혁신이 저해된다고 오해하는 경우가 많습니다.

2018년 7월 24일 자세히 보기

7월 18일, 2018

SAP는 차세대 지원을 개선했습니까?

2018-11-05T12:57:09-07:00

2018년 5월, SSAP는 고객이 직접 솔루션을 검색하고 찾을 수 있는 일괄적인 지원 포털의 기능 향상에 초점을 맞춘 차세대 지원 모델 개선을 발표했습니다.

2018년 7월 18일 자세히 보기

6월 28일, 2018

SAP와 제3자 지원
비교: "실제" 총 소유비용

2018-11-05T12:57:23-07:00

SAP에 따르면, 고객은 가장 낮은 장기간 총 소유비용(TCO)에 도달하려면 SAP에서 제공하는 지원을 유지해야 합니다.

2018년 6월 28일 자세히 보기

6월 19일, 2018

2018 고객 만족도
설문조사 결과

2019-02-19T13:46:16-07:00

Spinnaker Support는 최근 2017 회계 연도에 대한 2018 연례 고객 만족도 설문조사를 진행했습니다.

2018년 6월 19일 자세히 보기

6월 7일, 2018

SAPPHIRE NOW 2018 논평

2018-11-05T12:58:09-07:00

올란도에서 열린 SAPPHIRE NOW에서 SAP의 CEO인 Bill McDermott가 무대에 올라 평소다운 에너지로 동기부여가 되는 연설과 함께 개막을 선언했습니다.

2018년 6월 7일 자세히 보기

5월 30일, 2018

ISO 9001:2015 및 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득으로 제3자 유지보수 시장 주도

2018-11-05T12:58:20-07:00

Spinnaker Support는 2008년 창립 이후 줄곧 올바른 방식으로 서비스를 제공했습니다.

2018년 5월 30일 자세히 보기

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