Oracle Hyperion 애플리케이션의 수명을 연장하여 더 많은 서비스를 받으면서 대폭적으로 비용을 절감하십시오.

오늘날의 견고한 Hyperion 애플리케이션은 이전 세대 소프트웨어에 비해 보다 능률적인 지원 및 유지보수 서비스를 제공해왔습니다.

대다수 조직의 경우 불필요하게 업그레이드하거나 바꾸지 않고 현재의 Hyperion 시스템의 수명을 연장하는 것이 좋습니다.

도전과제

강제적 벤더 업그레이드와 미흡한 서비스 수준은 고비용의 Oracle 연간 지원의 가치가 높다는 데에 회의론을 불러일으킬 수 있습니다.

기업들은 비용을 절감하고 서비스를 개선하기 위해 Oracle Hyperion에 대한 Spinnaker Support와 같은 제3자 지원 및 유지보수 업체로 전환하고 있습니다. 지원에는 Hyperion 계획, 재무 관리, 전략적 재무, 분석 등이 포함되어 있습니다.

Oracle 제공 서비스에서 전환하기

‘신규 서비스로 전환하는 것’은 케이블 및 전화 기술 회사와 관련한 개인의 일상에서도 이미 흔한 일이 되었습니다. 이제 Oracle 기업용 소프트웨어 지원 서비스에도 비슷한 변화가 일어나고 있습니다.

이 글에서는 전환의 이점과 적절한 시기뿐만 아니라, Oracle의 지원을 계속 이용하는 것이 고객에게 최상의 이익이 아님에도 Oracle이 어떻게 서비스 전환을 만류하게 될지에 대해 설명합니다.

Oracle 제공 서비스에서 전환하기

기회

서포트 비용은 줄이고 지원 품질은 향상시켜 가치 창출의 선순환 구조를 구축합니다.

전 세계 기업들은 다음과 같은 이유로 Spinnaker Support에서 Oracle Hyperion 지원을 받습니다.

  • 서포트 비용을 셸프웨어가 아니라 사용 중인 라이선스에 맞춰 가장 낮은 가격으로 조정할 수 있습니다.
  • Standard 및 개발 프로그램코드 모두에 대해 탁월한 지원 역량을 무기한으로 확보할 수 있습니다.
  • 업그레이드 시기를 선택할 수 있습니다.

Hyperion 소프트웨어에 대한 타겟 지원을 선택하거나 다른 기업 애플리케이션 및 Oracle Database에 대한 지원과 결합할 수 있습니다.

Oracle의 "자체 지원" 스타일 유지보수보다 훨씬 더 많은 혜택:

  • 고객의 고유한 Oracle 환경에 맞춰 선별된 담당 ASL(Account Support Lead) 지정 및 숙련된 기술을 지닌 선임 엔지니어 팀의 맞춤형 서비스.
  • 첫 번째 통화뿐 아니라 모든 통화 시 전문가와 연결
  • 전 세계 8개 지원 센터에서 [하루 24시간, 주 7일, 일년 365일] 선임 Hyperion 소프트웨어 엔지니어에게 연락 가능
  • 빠른 응답(중요한 문제의 평균 응답 시간은 8분)
  • 중요한 작업 수행 시 아카이브 관리만이 아닌 완벽한 데이터 아카이브 서비스

귀사의 기업 시스템에 대한 큰 그림을 볼 수 있는 특별한 전문가 팀과 협력하게 됩니다.

이는 당사의 전문가들이 개별 애플리케이션뿐만 아니라 완벽한 기술 스택의 장단점을 알고 있기 때문입니다.

애플리케이션 상호운용성, 보안 및 가상화 문제를 해결하고 로드맵 계획, 업그레이드 또는 클라우드 마이그레이션에 대한 전문가 수준의 편견 없는 도움을 받으려면 부가 가치 기술 자문의 지원을 받으십시오.

결과

전략적 비즈니스 목표를 달성하고 결과를 도출하는 데 주력하는 지원 및 관리 서비스 파트너와 협력하십시오. 혁신, 수익성 및 성장을 촉진하는 더욱 전략적인 활동에 절감액을 투자하십시오.

  • 투자하신 Hyperion 제품의 수명을 연장하십시오.
  • 24/7/365 초고속 응답 지원을 받으십시오.
  • 강제 업그레이드를 없애고 비즈니스에 맞춰 적기에 업그레이드할 수 있는 유연성을 유지하십시오.
  • 60%의 즉각적인 절감액과 내부 리소스의 업그레이드 및 재배치와 관련된 추가 절감액을 혁신과 비즈니스 성장 및 보다 전략적인 프로젝트에 투입하십시오.

우리는 소매를 걷어붙이고 문제와 과제를 해결할 준비가 된 "풀스택" 전문가만 고용합니다. 평균 8분 내로 해박한 기술 스택을 갖추고 있고 아무리 까다로운 Hyperion 난제라도 해결할 수 있는 15~20년 경력의 전담 전문가와 소통할 수 있습니다.

Oracle 지원 비용을 최소화하면서 보다 나은 서비스를 받으십시오. 오늘 Spinnaker Support에 문의하십시오.

지원되는 기능

  • 재무 마감 제품군
  • 기업 재무 계획 제품군
  • 재무 관리
  • 공시 관리
  • Essbase 분석
  • 재무 관리 분석
  • 세무 규정
  • 세무 거버넌스
  • 인력 계획
  • 자본 자산 계획
  • 전략적 재무
  • 재무 데이터 품질 관리
  • 데이터 관계 관리
  • 수익성 및 비용 관리
  • 성과 기록표
  • 기타...

고객의 Spinnaker Support 경험을 정의하는 5가지 순간:

전문가 지식

이미 고객의 시스템에 대해 매우 잘 알고, 경험이 없는 미숙한 엔지니어가 서비스를 제공하지 않는다는 것을 고객이 깨닫는 순간

서비스
업그레이드

점차 사라졌었던 모든 Oracle 지원 서비스가 다시 등장하는 순간

놀랄 만큼
합리적인 가격

낮은 가격으로 더 나은 서비스를 지속적으로 제공한다는 것을 깨닫는 순간

가치 창출

새로 확보한 리소스를 다른 전략적 우선 순위에 배정하는 순간

신속한 응답

모든 문제(신규 및 기존 문제)를 올리는 즉시 해결되는 순간

수상 및 인증 획득

검증된 수상 경력과 최고의 실력을 갖춘 제3자 유지보수지원 서비스 제공 기업입니다.