SAP 소프트웨어 지원 서비스

Spinnaker Support의 SAP 부문은 중간 규모에서 Fortune 100대 글로벌 기업에 이르기까지 제3자 지원, 관리 서비스, 프로젝트 기반 컨설팅을 제공합니다. 광범위한 사내의 제품을 다루는 SAP 팀은 이러한 제품과 주변 기술 스택에 대한 평균 19년 이상의 풍부한 경험을 쌓았습니다.

SAP 제3자 지원

SAP이 제공하는 지원을 보다 개인화되고 응답성이 뛰어나며 저렴한 서비스로 대체하십시오.

SAP 매니지드 서비스

직원을 늘리고, 역량 격차를 메우고, 글로벌 SAP Basis 엔지니어의 기술에 액세스하십시오.

차이점은 무엇입니까

관리 서비스와 제3자 지원의 차이점은 무엇입니까?

귀사는 전문적인 SAP 지원이 필요합니다. 이 개략적인 개요는 제3자 SAP 지원과 당사의 SAP 관리 서비스의 차이점과 이점을 구분하는 데 도움이 될 것입니다. 

자세히 알아보기

SAP 제3자 지원

Spinnaker Support의 핵심 서비스는 적은 비용으로 SAP에서 제공하는 셀프 서비스 지원 모델을 대체하는 제3자 지원입니다. 귀사는 처음부터 숙련되고 경험이 풍부한 SAP 엔지니어로 구성된 전담 팀과 직접 협력하게 됩니다.우리는 "지원은 도움이 되어야 한다"라는 단순한 개념을 따릅니다. 즉, 개인화되고, 대응적이고, 포괄적이고, 저렴해야 합니다. 자세히 알아보려면 사용하는 제품을 선택하십시오. 

SAP BI 구성 요소
SAP Business Suite 및 앱
데이터베이스 및 기술
SAP Sybase / ASE / IQ

BancTec – 사례 연구

“SAP의 지원을 사용할 때는 아무와도 대화를 나눈 적이 없습니다. 이제 Spinnaker Support와 함께 하면서 SAP 를 이용할 때보다 3~4배 더 좋아졌습니다. 우리는 실제 사람과 대화하고 현실적인 해결책을 가질 수 있습니다. “마치 어두운 방에서 불을 켤 수 있는 스위치를 찾은 것과 같습니다.” – 비즈니스 분석가, Craig McBroom

더 많은 고객 성공 사례

BancTec 사례 연구

SAP 매니지드 서비스

Spinnaker Support의 Basis 및 BI 관리 서비스는 다양한 IT 운영 기능 및/또는 일상적인 기술 관리를 확대하거나 완전한 책임을 집니다. 당사는 SAP 제품 및 주변 기술 스택과 관련된 고객의 지속적인 요구를 충족하는 고유한 서비스 패키지를 제공합니다. 당사의 관리 서비스를 독립적으로 또는 제3자 지원과 함께 계약할 수 있습니다.

SAP 기반
SAP BI
SAP Sybase / ASE / IQ