Oracle Fusion Middleware 애플리케이션의 가치를 확장하십시오. 성능 향상 및 비용 절감

이전의 독립형 애플리케이션을 온프레미스, 호스트 및 클라우드 솔루션을 포함한 전사적 정보 시스템에 통합하는 기업의 경우, 미들웨어 제품 및 기술이 점점 더 중요해지고 있습니다. 점점 더 많은 조직이 Oracle Fusion Middleware 애플리케이션의 안정적이고 지식이 풍부하며 액세스 가능한 지원 및 매니지드 서비스 파트너를 찾고 있습니다.

매력적인 가격대의 최상급 지원 및 서비스

Spinnaker Support는 Oracle Fusion Middleware에 대한 매니지드 서비스 및 컨설팅 서비스를 제공하는 유일한 3rd Party 소프트웨어 유지보수 및 지원 업체입니다.

Spinnaker Support의 활용 분야:

  • Oracle Middleware 애플리케이션의 유용성과 가치를 확장합니다.
  • Oracle 지원 비용 대비 60% 이상 절감합니다.
  • 강제 업그레이드를 없애거나 지연시킵니다.
  • 절감을 통해 혁신 자금을 조달하고 비즈니스 성장을 도모합니다.

Spinnaker Support 고객은 동급 최강의 Oracle 3rd Party 지원과 추가 공급업체를 관리할 필요 없이 점진적 매니지드 서비스를 수행할 수 있는 능력을 마음에 들어합니다. 그리고 지난 수년간 당사의 지속적인 성장, 재무 안정성의 흐름를 통해 위험도가 없는 회사프로필을 보시면 안심하고 Spinnaker로 전환할 수 있습니다

Oracle Fusion Middleware를 위한 고유한 서비스 세트

우리는 3rd Party 소프트웨어 유지보수 및 지원, 전문 애플리케이션 관리 및 컨설팅 서비스를 제공합니다. Spinnaker Support를 통해 이러한 서비스 중 하나를 선택하거나 혼합하여 이용할 수 있습니다. 당사에서 해당 제품을 매우 효과적이고 편리하며 저렴한 비용으로 제공하기 때문에, 점점 많은 고객이 세 가지 주요 제품 중 두 가지 이상을 선택하고 있습니다.

3rd Party 소프트웨어 유지보수 및 지원:

  • 문제 진단, 오류 해결 및 종합적인 문의 지원.
  • 비즈니스 애플리케이션, 하드웨어, 운영 체제 및 데이터베이스에 걸친 기본 제공 기술 자문 서비스. 애플리케이션 아키텍처 및 주변 기술 상호운용성, 클라우드 전략, 업그레이드 및 마이그레이션, 가상화 및 보안(PCI 및 기타 감사 준수 요구사항 포함)과 관련된 조언 및 지침에 대한 추가 비용은 없습니다.
  • 표준 및 모든 맞춤형 코드 모두 지원.
  • 오라클 지원 비용 대비 평균 60% 이상 비용 절감.
  • 평균 20년의 경험을 지닌 소프트웨어 엔지니어의 지원.
  • 팀을 대표하는 전문 기술자로 구성된 전담 기술 지원 엔지니어.
  • 맞춤형 서비스 수준 계약의 일부로 중요한 문제에 대한 15~30분 내 응답 보장.
  • 100개국 이상에 걸친 5개 지역 지원 허브를 통해 24 x 7 x 365 맞춤형 지원 서비스.
  • 현재 버전을 원하는 만큼 실행할 수 있는 No End of Life 정책.
  • 잠재 고객 참여에서 고객 오프 보딩에 이르는 엔드-투-엔드 ISO 9001:2015 인증. 인증 프로세스에는 온보딩 및 아카이빙이 포함됩니다.

미들웨어를 위한 전문화된 매니지드 서비스:

  • 구성 및 관리, 애플리케이션 서버 관리, 원격 모니터링, 예약된 성능 진단, 튜닝 및 최적화, 예약된 패키지 빌드, 시스템 감사, 직원 백필 및 시간외 지원 등을 포함한 시스템 관리.
  • 애플리케이션 개발 - P1 및 P2 지원 문제에 대해 제공되지 않는 경우 맞춤형 코딩, 양식 및 보고서 및 맞춤형 애플리케이션 수정.
  • ITSM 시스템을 통한 서비스 데스크 - 라우팅, 관리 및 보고를 포함한 관리 서비스의 티켓 기반 버전.

프로젝트 컨설팅:

평가, 전략 및 로드맵 계획, 프로젝트 관리, 구현 및 업그레이드, 마이그레이션, 개념 증명 및 직원 증원을 위해 3rd Party 지원 및 관리 서비스 계약 외의 부가 서비스를 제공합니다.

Oracle Fusion Middleware에 Spinnaker Support가 필요한 이유

Spinnaker Support 3rd Party 소프트웨어 유지보수 및 지원 혜택을 받고 비용 절감:

  • Oracle 지원 비용 대비 60% 이상 절감; 실제 사용량을 기반으로 지속적인 지원 비용.
  • 절감을 통해 현재 또는 미래의 클라우드 마이그레이션과 같은 혁신을 가속화합니다.
  • 명확한 비즈니스 요구사항이 있을 때까지 업그레이드 압력을 피합니다; 비즈니스 사용자와 IT의 예측 가능성과 안정성을 보장합니다.
  • 맞춤형 코드, 세금 및 규정 업데이트, 보안 업데이트, 일반 문의 지원 및 기술 스택 자문 서비스를 위해 보다 높은 수준의 지원을 제공합니다.
  • 20년 경력의 전담 엔지니어로부터 직접 신속한 답변(중요한 문제의 경우 15~30분).
  • Spinnaker Support의 "no sunset" 정책을 즐기십시오. 귀사 비즈니스에 적합한 한, 현재 버전을 유지할 수 있습니다. 당사에서 이를 지원하겠습니다.

미들웨어 매니지드 서비스를 통해 성능을 향상시키고 일상 생활을 더욱 편리하게 하십시오.

  • 비즈니스 성과를 최적화 및 유지하고, IT 비용을 줄이고, 보다 전략적인 활동을 위해 직원을 확보하십시오.
  • 지원 및 관리 서비스에 대해 단일 공급 업체를 확보하여, 비싸고 스트레스가 많은 "책임 전가"와 "모호한 경계"를 피하고 비용과 혼란을 줄이십시오.
  • 필요한 애플리케이션과 기술 관리 서비스를 제공하십시오.

컨설팅 및 기대치를 초과하는 Spinnaker Support 서비스 활용:

  • 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 드는 프로젝트를 피하십시오.
  • 적당한 규모의 프로젝트, 신속한 인-아웃, 비용 효율적인 계약을 활용하십시오.
  • 적시에 예산에 맞춰 비즈니스 목표를 달성하십시오.

Spinnaker Support 서비스:

  • E-Business Suite, JD Edwards, Siebel, Oracle Database, Hyperion, ATG/Endeca, Agile PLM 및 Oracle Middleware에 걸친 수백 명의 Oracle 고객
  • 인셉션 이래 5,000개 이상의 인스턴스.
  • 덴버, 런던, 뭄바이, 서울, 싱가포르, 텔아비브 및 도쿄에 위치한 5개 지역 지원 허브에서 100개 이상의 국가에 걸친 Oracle사용자.

Spinnaker Support는 다음 제품을 사용할 경우 이상적일 수 있습니다.

  • E-Business Suite: 지원되는 버전에는 10.7, 11.0x, 11.5x, 12.0x, 12.1x 및 12.2x가 포함됩니다.
  • Siebel: 지원되는 버전에는 5.x, 6.x, 7.x 및 8.x가 포함됩니다.
  • JD Edwards: 78/5000World, OneWorld 및 EnterpriseOne에서 지원되는 모든 제품 및 모든 버전
  • Agile PLM: 엔지니어링 및 제품 협업, 엔지니어링 데이터 관리, 제품 거버넌스 및 컴플라이언스, 비용 관리, 제품 및 포트폴리오 관리 및 품질 관리를 다루는 제품에 지원되는 모든 버전
  • ATG Web Commerce: 지원되는 버전에는 9, 10 및 11이 포함됩니다.
  • Oracle Database 제품: 지원되는 버전에는 8i, 9i, 10g, 11g 및 12c가 포함됩니다.
  • Oracle 비즈니스 인텔리전스 및 기업 성능 관리 솔루션: Hyperion BI 및 EPM(버전 9.9x 이상), OBIEE, 데이터 웨어하우징 등.

우리는 다음 Oracle Fusion Middleware 범주 및 제품을 지원합니다.

  • 애플리케이션 인프라; BPEL Process Manager, 인메모리 데이터 그리드, Tuxedo, WebLogic 및 웹 서버.
  • 비즈니스 분석; 데이터 시각화, 비즈니스 인텔리전스(BI Foundation, Essbase, Hyperion, Oracle Discoverer 및 OBIEE), 분석 플랫폼, 기업 성능 관리(Hyperion) 및 Oracle Exalytics.
  • 비즈니스 프로세스 관리; BPEL Process Manager 및 BPM Suite.
  • 데이터 통합; 애플리케이션 개발 프레임워크, 비즈니스 인텔리전스 제공업체, Oracle Data Integrator, Oracle JDeveloper, enterprise metadata management, GoldenGate 및 enterprise data quality.
  • 개발자 도구; BI Publishser, 양식 및 보고서, 디자이너, Oracle Application Framework 및 Oracle Developer Framework.
  • ID 관리; ID 서비스 제품군, 액세스 관리자, ID 관리자 및 ID 커넥터.
  • 서비스 지향 아키텍처; 비즈니스 활동 모니터링, BPEL, 가상화 및 연결성.
  • 포털 및 사이트; 사용자 참여 및 Oracle 애플리케이션 서버 포털.

Oracle 지원 비용은 최소화하고 보다 나은 서비스를 받으십시오. 오늘 Spinnaker Support에 문의하십시오.