서비스

Oracle 및 SAP 애플리케이션을 온프레미스에서 하이브리드 및 클라우드에 이르기까지 최고 성능으로 실행하는 고유한 고부가가치 풀스택 서비스 조합 제공

문의

Oracle 및 SAP 소프트웨어 유지보수 및 지원 서비스

3rd party 소프트웨어 지원, 매니지드 서비스 및 컨설팅 부문 선두 글로벌 제공업체인 Spinnaker Support는 전 세계 고객이 빠르게 채택하고 있는 Oracle 및 SAP 지원 서비스의 드문 조합을 제공합니다. 당사의 애플리케이션 및 데이터베이스 지원 서비스에는 다음이 포함됩니다.

  • 3rd party Oracle 및 SAP 지원 – 업계 최저 가격대의 신속한 대응, 동급 최강의 고장 수리 지원, 세법 및 규제 업데이트 및 일반적인 문의 지원 - 우수 기술 센터에서 제공하는 강력한 기술 자문 서비스 포함
  • 매니지드 서비스 – 성능을 최적화하고, 민첩성과 유연성을 구축하고, 비용과 복잡성을 줄이고, 강력한 기술 자문 서비스로 보완하여 리스크를 완화하도록 고안된 고부가가치 애플리케이션 및 기술 매니지드 서비스
  • 비즈니스 및 IT 컨설팅 – 구현 및 마이그레이션 지원, 로드맵 계획, 직원 증원 등을 포함하여 고객이 전략적 비즈니스 및 IT 이니셔티브를 구축하고 실행하는 데 도움이 되는 집중적 스마트 컨설팅 서비스

Spinnaker Support는 타사 지원 또는 매니지드 서비스 계약의 일환으로 9개 지역 운영 센터에 위치한 우수 기술 센터 전문가가 제공하는 보완적인 기술 자문 서비스를 제공합니다.

거의 모든 CIO가 클라우드로 전환하는 행렬에 동참하고 있습니다. 각 경로는 애플리케이션 환경, 주변 기술, 지리적 영역, 종사하는 산업, 비즈니스 전략 및 목표 시간표에 따라 다릅니다. SAP 및 Oracle 사용자는 어려운 결정을 내려야 하는 상황에 직면하고 있습니다. Spinnaker Support는 다음과 같은 주요 항목에 대한 기술 지원 및 전문가의 조언을 통해 의사 결정을 단순화하고 혁신 및 클라우드 마이그레이션을 가속화하도록 도와줍니다.

  • 상호 운용성 지원 – SAP 및 Oracle 기업용 애플리케이션 전반에 영향을 미칠 수 있는 모든 기술 스택의 다양한 애플리케이션, 데이터베이스 및 기타 컴퓨터 시스템 계층의 변경 사항 관리 지원
  • 보안 및 취약성 지원 – 풀스택 Oracle 및 SAP 보안 및 취약점 지원 및 서비스를 제공하는 최초의 타사 애플리케이션 지원 및 매니지드 서비스 제공업체
  • 글로벌 세법, 규제 및 준수 업데이트 – 고객이 지속적인 연구, 모니터링 및 새로운 변경 사항 수집의 부담을 덜 수 있도록 적시에 맞춤형 글로벌 세법 및 규제 업데이트
  • 가상화 지원 – 더욱 효율적인 IT 인프라 유지보수, 비용 절감, 시스템 백업 및 재해 복구 기능 향상, 테스트 개선 및 클라우드로 향하는 더욱 쉬운 경로 확보
  • 클라우드 마이그레이션 지원 – 고객의 시간과 리소스를 클라우드로 전환하는 여정을 가속화하는 데 활용할 수 있도록 자문 및 지원 서비스 제공