블로그

3월 4, 2019

Vaisala Cut IT Costs & Improved Oracle E-Business Suite Support Quality

At a recent Gartner Sourcing, Procurement, Vendor & Asset Management Summit in London, one of Spinnaker Support’s valued customers presented a compelling case study on switching their Oracle E-Business Suite support to Spinnaker Support. Tytti...

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3월 4, 2019

What All Sourcing and Procurement Professionals Need to Know about Oracle and SAP Third-Party Support 

Happy 2019…or, if you’re a procurement, sourcing, or vendor management professional, maybe not so happy.   Never before has there been so much pressure to identify solution providers that help your company innovate,...

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3월 4, 2019

How Procurement Can Introduce Third-Party SAP and Oracle Support to IT Leaders

Third-party SAP and Oracle support is of rising interest to procurement, sourcing, and vendor management professionals because it promises high-quality service alongside dramatic cost savings and freedom of choice....

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3월 4, 2019

The Shifting Business Perspective on Oracle Software Support

A “paradigm shift” in science occurs when a fundamental change in thought leads a society to replace a way of thinking with an entirely new standard. Think planets revolving around the sun,...

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10월 8, 2018

2018년 IT 전문가가 따라야 하는 기술 트렌드를 주도하는 사람들은 누구인가?

Spinnaker Support는 사람들을 통해 사람들을 위한 디지털 변환을 제공합니다. 1월에는 항상 올해 예상 트렌드를 요약한 풍부한 자료를 제공합니다. 수백 가지의 새로운 IT 관련 기사는 기술에 대한 통찰력을 제공합니다 ...

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10월 8, 2018

TechCompanyNews의 Kurt Moydell 인터뷰

Spinnaker Support의 SVP인 Kurt Moydell은 최근 TechCompanyNews와 인터뷰를 했습니다. 발췌문을 읽거나 여기에서 전체 인터뷰 내용을 확인하실 수 있습니다. 수년간

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10월 8, 2018

Oracle이 고객의 라이선스 소프트웨어 사용을 제한하고 통제할 수 있습니까?

"Oracle 애플리케이션 지원과의 관계를 끊어야 할 적절한 시기가 된 이유"라는 제목의 Spinnaker Support의 최신 백서에서는 제3자 지원 경쟁 업체를 대항하기 위해 Oracle이 구축한 방어벽 및 전술 섹션을 포함하고 있습니다.

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10월 8, 2018

SAP와 제3자 지원 비교: "실제" 총 소유비용

SAP에 따르면, 고객은 가장 낮은 장기간 총 소유비용(TCO)에 도달하려면 SAP에서 제공하는 지원을 유지해야 합니다. 그러나 우리의 경험에 따르면, SAP가 이 사례를 작성하는 데 사용하는 추정에 대해 진지한 조사를 기반으로 하고 있지 않습니다.

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10월 8, 2018

SAP는 차세대 지원을 개선했습니까?

2018년 5월, SSAP는 고객이 직접 솔루션을 검색하고 찾을 수 있는 일괄적인 지원 포털의 기능 향상에 초점을 맞춘 차세대 지원 모델 개선을 발표했습니다. Gartner의 최근 연구 논문 분석을 바탕으로...

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10월 8, 2018

Spinnaker Support가 SAP 고객들이 더 자유롭게 혁신을 추구할 수 있도록 한 방법

SAP로부터 지원을 받는 대신 Spinnaker Support와 같은 제3자 지원 제공업체를 이용하면 IT 혁신이 저해된다고 오해하는 경우가 많습니다. 하지만 제3자 지원 제공업체를 이용한 많은 기업들에서 IT 팀이 더 자유롭게 혁신을 추구한다는 사실을 발견했습니다...

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10월 8, 2018

SAP, Oracle 비즈니스 소프트웨어에 대한 해커 위협의 증가

많은 기업과 정부 기관이 해커 공격에 의한 데이터 유출 위험에 노출되어 있으며, 사이버 보안 공격에 대한 위협이 계속 증가하고 있다는 뉴스 보도가 있었습니다. 이러한 주제에 대한 다른 기사와는 달리,...

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10월 8, 2018

Spinnaker Support 통한 Oracle 환경 혁신

Oracle로부터 지원을 받는 대신 Spinnaker Support와 같은 제3자 지원 제공업체를 이용하면 IT 혁신이 저해된다고 오해하는 경우가 많습니다. 그러나 15 년간의 제 경험에 비추어 볼 때, 기업체들은 제3자 지원 제공업체가...

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10월 8, 2018

SAP가 CRM 시장 점유율을 회복하기에는 너무 늦었습니까?

CRM 시장 공간이 급성장하고 있으며 앞으로도 놀라운 성장세를 계속 이어갈 것으로 전망됩니다. 이와 같은 꾸준한 성장세로 인해 SAP 및 Oracle과 같은 기업들은 Salesforce와 같은 최고의 동종 업체에게 시장 점유율을 잃고 있습니다.

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10월 8, 2018

SAP 및 Oracle "록-인"에 대한 대응책: 제3자 지원, 라이선스 준수 보증 및
최상의 클라우드

최근 ‘소프트웨어 거물들이 추락해가고 있는 이유(Why Software Giants Are Falling)’라는 제목의 기사를 쓴 Robin Fry는 왜 Oracle 및 SAP 핵심 비즈니스가 재정적 압박을 받고 있는지 분석했습니다.

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10월 8, 2018

SAP는 과연 고객들의 2019년도 지원 비용에 대해 협상할까요?

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10월 8, 2018

Spinnaker Support의 SAP 리더십 팀을 만나보십시오.

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10월 8, 2018

Spinnaker Support 선언서 - 지원은 도움이 되어야 합니다.

Spinnaker Support가 10주년을 맞이했습니다. 2008년 당시 ‘지원은 도움이 되어야 한다’는 단순한 생각으로 회사를 설립했습니다. Oracle과 SAP가 적극적으로 셀프 서비스 지원으로 전환해 왔기 때문에,...

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  • 이스라엘 표준 협회(Standards Institution of Isreal)
6월 19, 2018

ISO 9001:2015 및 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득으로 3rd party 유지보수 시장 주도

Spinnaker Support는 2008년 창립 이후 줄곧 올바른 방식으로 서비스를 제공했습니다. 운영, 재무 및 법률 위험 요소 프로필이 중요한 구매 고려 사항인 경우, Spinnaker Support는 반론의 여지없이 현명하고 안전한 제3자 지원 선택입니다.

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6월 19, 2018

2018 연례 고객 만족도 설문조사 결과

Spinnaker Support는 최근 2017 회계 연도에 대한 2018 연례 고객 만족도 설문조사를 진행했습니다. 기록적인 98.7%의 전체 고객 만족도를 발표하는 것을 더없이 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 500건 이상의 고객 응답에 진심으로 감사드...

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5월 29, 2018

SAP 3rd party 유지보수에 대한 관리자의 기본 관점: 회의론자에서 신자로

기업이 3rd party 유지보수을 고려할 때, 그 기업의 SAP 기술 팀(기본 관리자)이 SAP 제공 지원과 멀어지는 것에 대해 주저하거나 걱정하게 되는 것은 일반적인 일입니다. 처음 SA 개념에 대해 소개했을 때...

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고객 의견

고객들은 수상 경력에 빛나는 당사의 지원에 대해 항상 98% 이상의 만족도를 나타내고 있습니다. Spinnaker Support가 당신의 기업에 알맞은 서비스를 제공할 수 있는가에 관해 얘기해 봅시다.

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