블로그

2018년 6월 19일

ISO 9001:2015 및 ISO/IEC 27001:2013 인증 획득으로 3rd party 유지보수 시장 주도

2018년 5월 30일 | Devan Brua | 규제준수 및 리스크 관리 부사장. 2008년 창립 이후 Spinnaker Support는 꾸준히 올바른 방식으로 서비스를 제공하고 있습니다. When operational, financial, and legal risk profiles are essential buying considerations, Spinnaker Support is the [...]

2018년 6월 19일

2018 연례 고객 만족도 설문조사 결과

2018년 6월 19일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | 제품 마케팅 이사. Spinnaker Support는 최근 2017 회계 연도에 대한 2018 연례 고객 만족도 설문조사를 실시했습니다. 기록적인 98.7%의 전체 고객 만족도를 발표하는 것을 더없이 자랑스럽게 생각합니다. We sincerely [...]

2018년 5월 29일

SAP 3rd party 유지보수에 대한 관리자의 기본 관점: 회의론자에서 신자로

2018년 5월 23일 | Ken Conz | 기술 지원 서비스 이사. 기업이3rd party 유지보수을 고려할 때, 그 기업의 SAP 기술 팀(기본 관리자)이 SAP 제공 지원과 멀어지는 것에 대해 주저하거나 걱정하게 되는 것은 일반적인 일입니다. When I was [...]

2018년 5월 29일

Oracle 고객은 끊임없는 업그레이드 압박의 사슬을 끊어야 하는가?

2018년 5월 2일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | 제품 마케팅 이사. 대부분의 Oracle 사용자는 중단기적인 ERP 업그레이드 릴리스 전략을 능숙하게 처리합니다. However, exorbitant upgrade costs make it increasingly more difficult for businesses to justify retaining Oracle’s Premier-level [...]

2018년 5월 29일

Oracle 지원 방식은… 서비스 우선 또는 소프트웨어 우선

2018년 4월 5일 | Lee Mashburn | 마케팅 부사장. 소프트웨어 벤더 지원과 3rd party 유지보수의 기능과 이점을 비교할 수 있는 정보는 다양한 채널을 통해 접할 수 있습니다. Oracle 고객이라면 웹사이트, 블로그, 애널리스트 노트 등을 이용하여 차이점을 확인할 수 있습니다. [...]

2018년 5월 29일

Oracle AUDIT 및 트리거 요인, 고려 사항, 팁

3rd party 유지보수로 전환하려는 Oracle 고객들은 종종 Oracle 지원 계약을 종료하는 것이 Audit을 야기시키는 트리거 역할을 하는지 질문합니다. 우리는 Audit 트리거는 매우 다양하다고 대답합니다. Spinnaker Support has transitioned hundreds of organizations to [...]

2018년 5월 23일

Q & A: 이용행 – 한국 지역 영업총괄(전무)

2018년 3월 19일 | Michelle Wilkinson | Senior Director, Marketing Spinnaker Support developed a relationship with Mr. Lee years ago, and when we decided to expand into the Northeast Asian market, we knew he would be a perfect addition to our [...]

2018년 5월 23일

Merichem Company는 Spinnaker Support 의 Oracle E-Business Suite 소프트웨어 유지보수를 다시 정의했다.

2018년 5월 17일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | 제품 마케팅 이사. Merichem Company는 기술, 화학 및 서비스 솔루션에 집중하여 석유가스 산업을 선도하고 있는 대표적인 글로벌 기업입니다. Headquartered in Houston, Texas, their relationship with the oil refining [...]

2017년 11월 9일

Oracle 및 SAP 클라이언트에 대한 상호 운용성 지원을 통한 IT 로드맵 가속화

2017년 11월 9일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | 제품 마케팅 이사. 기술 스택의 다양한 계층에서 변화가 미치는 영향은 ERP 애플리케이션에 파문을 일으킬 수 있습니다. Ensuring that our clients’ enterprise applications run at peak performance - today and [...]

2017년 11월 7일

SAP 및 Oracle 지원... 얼마나 비용을 절감할 수 있는가?

2017년 11월 7일 | Lee Mashburn | 글로벌 마케팅 부사장. 우리는 최근 잠재 고객이 Spinnaker Support로 전환하여 절감할 수 있는 금액을 예측할 수 있도록 웹사이트 홈페이지에 새 절감액 계산기를 출시했습니다. Our innovative pricing [...]

2017년 9월 21일

SAP 소프트웨어 아카이빙 - 3rd Party 지원 서비스 전환 시 중요한 단계

Spinnaker Support의 ISO 9001:2015 인증 아카이빙 프로세스는 3rd Party 지원 서비스로 전환 시 상당한 가치를 제공합니다. 2017년 9월 21일 | Dan Diaz-Gilligan | Archive Analyst Archiving as a Jump Start to Third-Party Support Software archiving, as it relates to third-party SAP support, [...]

2017년 9월 14일

STEM 분야의 여성: 성공 사례 및 지원

According to the 2016 National Science Board Science and Engineering Indicators, over 5.7 million college graduates have filled positions in STEM (science, technology, engineering, and mathematics) fields between the years of 1960 and 2013. While the late 80s and early [...]

2017년 9월 12일

3rd Party SAP 소프트웨어 지원 서비스로 전환한 비즈니스 사례

SAP 에서 제공하는 지원 서비스에서 3rd Party 지원 서비스로 전환한 기술적 사례는 문서로 잘 정리되어 있습니다. 소프트웨어 벤더의 자체 지원 모델에서 탈피하여 컨시어지 스타일의 지원으로 전환하면 많은 이점이 있습니다. But, since the business case typically outranks a technical case, [...]

2017년 7월 20일

SAP Indirect Access 와 3rd Party 지원 서비스

2017년 7월 20일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | SAP 고객들은 최근 SAP의 간접 액세스(Indirect Access) 감사 도입에 대해 들은 바가 있으실 겁니다. Indirect access has been around for a long time, although in recent years [...]

2017년 7월 6일

2017 고객 만족도 설문조사 결과

2017년 6월 29일

3rd Party SAP 소프트웨어 지원 서비스 활용을 통한 서비스, 가격, 유연성 향상

2017년 6월 29일 | Shawn du Plessis | 글로벌 SAP 지원 서비스 부사장. 9월 30일은 SAP를 실행하는 조직에게 중요한 날입니다. It is the deadline by which SAP users must notify SAP of their intent to terminate [...]

2017년 6월 26일

Spinnaker Support, 올해의 고객 서비스 부문 Gold Stevie 상 수상

2017년 6월 26일 | Lee Mashburn | 마케팅 부사장. 2017년 6월 20일 저녁, 제 15회 연례 아메리칸 비즈니스 시상식에 참가하게 되어 매우 자랑스럽게 생각합니다. Spinnaker Support was honored with a Gold Stevie for Customer Service [...]

2017년 5월 4일

Spinnaker Support가 고객이 디지털 기술 혁신을 수용하도록 돕는 방법

2017년 5월 4일 | 카렌 블라제크(Karen Blazek) | 제품 마케팅 담당 이사. 대부분의 Spinnaker Support 고객은 경쟁 우위를 유지하거나 경쟁 우위를 확보하기 위해 빠른 속도로 비즈니스에 변화를 주고 있습니다. This is putting much pressure on IT resources, who are often expected [...]

2017년 4월 25일

한국에서 Spinnaker Support 출범!

대한민국 서울에서 글로벌 확장의 새 장을 여는 Spinnaker Support 최신 운영 센터를 공식 출범하게 되어 기쁘게 생각합니다. From Seoul, we will deliver cutting edge third-party Oracle and [...]

2017년 2월 1일

Spinnaker Support, 두바이 가트너 심포지엄 참가

2017년 2월 1일 Spinnaker Support is pleased to announce that we are a platinum exhibitor at the Gartner Symposium/ITxpo in Dubai, running February 28 to 2017년 3월 2일. If you or your colleagues are attending the symposium, don’t forget to stop [...]

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