서비스 보증은 업계 최초의 제3자 소프트웨어 지원을 위한 고품질 표준을 보장합니다.

궁극적인 지원 보장 Spinnaker Support

콜로라도 주 덴버, 2021년 6월 28일 – 세계 최고 등급의 Oracle, SAP 및 Salesforce 지원 서비스 제공업체인 Spinnaker Support는 오늘 타사 소프트웨어 지원에 제공되는 최초의 서비스 보증인 Ultimate Support Guarantee를 출시한다고 발표했습니다. Spinnaker Support가 제공하는 비용 절감은 잘 알려져 있으며, 궁극적인 지원 보장은 최고 품질의 지원에 대한 우리의 약속을 강화합니다.

Spinnaker Support의 Ultimate Support Guarantee는 대체 Oracle 또는 SAP 지원 제공업체로의 이전을 고려하고 있는 조직의 우려를 직접적으로 해결합니다. 이러한 문제에는 법률 규정 준수, 보안 및 기술 문제 보장의 품질이 포함되며 Spinnaker Support가 최고의 역량을 입증한 모든 영역이 포함됩니다. 1000명 이상 고객의 기업 기반은 매년 거의 99% 만족도로 제공업체를 평가합니다.

Ultimate Support Guarantee는 초기 지원 기간 동안 신규 고객에게 적용됩니다. 기업은 제3자 유지보수 지원이 항상 Oracle 및 SAP에서 제공하는 연간 지원 비용의 절반 이상이라는 사실을 알고 있지만 낮은 비용과 고품질을 동일시하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 보증은 Spinnaker Support가 조직이 기대하는 포괄적인 범위와 고성능 표준을 일관되게 제공할 것임을 확인합니다.

Spinnaker Support의 CEO이자 회장인 Mathew Stava는 “제3자 유지보수 지원으로 전환하는 것이 위험하다고 생각해서는 안 됩니다. “궁극적인 지원 보장은 모든 고객이 필요할 때 언제 어디서나 약속한 지원을 받을 수 있다는 보장입니다. 당사는 당사의 모델, 사람 및 프로세스에 대해 완전히 확신하기 때문에 이 서비스 보증을 제공할 수 있습니다. 다른 어떤 벤더도 보증을 제공하지 않으며, 이는 우리의 비할 데 없는 무결성과 고객에 대한 우리의 총체적 약속을 더욱 입증합니다.”

완전한 궁극적인 지원 보증에 설명된 조건에 따라 신규 고객이 초기 기간에 Spinnaker Support의 보장된 서비스를 받지 못하고 Oracle 또는 SAP 제공 지원으로 돌아가고자 하는 경우, Spinnaker Support는 작업 명세서에 나열된 지원 대상 제품에 대한 해당 복원 비용을 포함하여 해당 반환을 용이하게 합니다. 자세히 알아보려면 다음을 방문하세요. https://www.spinnakersupport.com/ultimate-support-guarantee

Spinnaker Support 소개

Spinnaker Support는 중견 기업에서 Fortune 100에 이르는 글로벌 기업을 위한 제3자 기업 소프트웨어 지원, managed service 및 컨설팅을 제공하는 선도적인 글로벌 제공업체입니다. Oracle, SAP 및 Salesforce 고객을 실행하는 인정받고 존경받는 브랜드는 기업용 애플리케이션 및 기술에 대해 보다 신속하고 포괄적이며 저렴한 서비스의 이점을 누릴 수 있습니다. 2008년 이후, 수상 경력에 빛나는 서비스, 엄격한 표준 및 탁월한 전문성을 통해 1,300개 이상(100개국)의 조직으로부터 신뢰와 고객 충성도를 확보할 수 있었습니다.

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